Les coûts des violences

Simulation des coûts pour une entreprise de 100 salariés

Domaine	Donnée
Coût Moyen d'un salarié	53 730€/an
Coût Moyen Pour 100 salariés	5 373 000€/an
Coût des violences (env. 3% masse salariale)	161 190€/an

Violence, burn-out, harcèlement : un coût humain et économique majeur

Les impacts des violences sur la vie professionnelle

• Coût global des violences conjugales : 2,5 milliards €/an (fourchette 1,7 à 3,5 milliards).
• Pertes de productivité (décès, incarcérations, absentéisme) : 1 099 millions € (≈44 % du total).
• Coûts soins : 483M€, médico‑sociaux/judiciaires : 355M€, coûts humains (violences graves) : 535M€
• L’absentéisme liée aux violences représente une part majeure des coûts : 1,1 milliard €. Et potentiellement plus selon les évaluations ultérieures.
• À cela s’ajoutent : baisse de productivité, turnover, gestion des procédures juridiques et impacts psychologiques sur les équipes.
• Chaque euro investi dans la prévention pourrait générer jusqu’à 87€ d’économies, dont environ 30€ immédiatement sur les frais directs (Source)

Étude de Marc Nectoux Source Santé Publique France

• Le coût global estimé par l'étude selon l'hypothèse basse estime à 3,6 milliards €/an incluant coûts directs et indirects, dont absentéisme, perte de rémunération, impacts sur enfants,
• Selon l'hypothèse haute, le coût global s'envole à 7,3 milliards d’euros.
• Répartition des coûts (hypothèse basse)

  Poste de coût	Montant estimé
  Perte de production (absentéisme, chômage, inactivité)	1,38 milliard €
  Dépenses de santé (soins, hospitalisations)	293 millions €
  Dépenses médico-sociales et accompagnement	203 millions €
  Frais de justice et police	416 millions €
  Prise en charge des enfants exposés	1,21 milliard €
  Coûts humains (souffrance, perte de qualité de vie)	inclus dans calcul global

Étude Psytel / Santé publique France (2014–2016) – évaluation macro-économique Source Santé Publique France

Baisse de productivité, turnover, gestion des procédures juridiques et impacts psychologiques sur les équipes

• Absentéisme, turnover, baisse de créativité, perte de productivité, harcèlement
• Procédures judiciaires et atteinte à l’image
• À noter, selon l’INRS‑Univ. Bourgogne, le coût du stress professionnel oscille entre 2 et 3 milliards €/an, intégrant les frais de santé, absences et départs prématurés.

INRS – Harcèlement moral et violences internes Enquête SUMMER 2010

• Un climat toxique entraîne absentéisme, turnover
• Réduction de la performance individuelle et collective
• Coût estimé : 2 à 3 % de la masse salariale, y compris frais juridiques

Étude “impact du harcèlement moral sur la productivité”

• Isolement, absentéisme, perte de concentration,
• Mauvaise ambiance, tensions, risque contentieux, perte de talents
• Les victimes sont 42,5 % plus souvent arrêtées et causent un déficit de confiance et cohésion

Sénat – Rapport « Santé des femmes au travail : maux invisibles » Rapport R22-780 2022

• Plus de 50 % des victimes déclarent retards, absentéisme ou perte de productivité
• 41 % des absences dépassent 5 jours/an, et 50 % constatent une baisse de productivité

AEF Info – Violences conjugales & impacts pro Dépêche n°616371

• 55 % des victimes constatent retards, absentéisme ou baisse de productivité
• 16 % subissent des violences sur le lieu de travail

OneInThreeWomen (Fondation Kering, 2019) Source Lenovia

• Stress, troubles émotionnels → erreurs, turnover, absentéisme
• Litiges et procédures juridiques liées aux cas de harcèlement

Études RPS / Wikipédia – Risques psychosociaux

Résumé des études sur l'impact des violences en entreprises

Domaine	Effets observés
Productivité	Baisse de 20 % dans certains cas ; erreurs, lenteur, désengagement
Absentéisme	Augmentation jusqu’à 41 % d’arrêts ( de plus de 5 jours), retards fréquents
Turnover	Départs liés au mal-être (coût de remplacement : 75–150 % du salaire)
Procédures	Contentieux RH, amendes, image ternie (RSE, notoriété...)
Psychologique	Stress, dépression, trouble du sommeil affectant tout le collectif
Coûts pour l'entreprise	3% de la masse salariale (*hors recrutement)

Les violences concernent plus d'individus que vous n'imaginez

Domaine	Estimation	Observation
Violences physiques	450 100 victimes	54 % des actes se sont produits en milieu familial
Violences sexuelles	122 600 victimes	+7 % entre 2024 et 2023, dont 85 % sont des femmes
Violences conjugales	271 000 personnes	74 % ont entre 20 et 45 ans
Violences hors cadre familial	205 900 adultes	69 % d'entre eux sont des hommes
Victimation réelle	3,6M de femmes et 1,2M d'hommes	environ 7 % de la population française